Passageiros que seguiriam viagem de Campo Grande (MS) até Joinville (SC) às 3h10 desta sexta-feira (9) tiveram que lidar com o "sumiço" de suas bagagens e atraso de cerca de 8h para o embarque.
Segundo Carlos Alberto dos Santos Ortiz, um dos passageiros, o veículo chegou somente por volta das 7h30 à Rodoviária de Campo Grande e deixou os passageiros numa lanchonete anexa ao escritório da empresa de viação, a Eucatur.
"Passamos para limpar o ônibus. Ficamos e o ônibus 'sumiu' com as nossas bagagens. Tinha um monte de criança, idoso e um cadeirante", ele relatou ao Direto das Ruas.
Quando já eram cerca de 11h, chegou um veículo para que os passageiros pudessem seguir viagem. Foram mais de 8h de atraso em relação ao horário de embarque previsto nas passagens. As bagagens estavam lá.
Goteira – Ainda de acordo com Carlos, o motorista do veículo garantiu que a empresa pagaria o almoço dos passageiros quando chegarem ao distrito de Casa Verde, em Nova Andradina, para compensar os gastos extras que tiveram pela espera prolongada.
No entanto, o veículo apresenta uma goteira que está molhando bagagens de mão da parte interna, ele reclama. "A situação do ônibus é todo molhado e nossas coisas também", diz.
"Está escorrendo um pouco, mas parece que parou a inundação que estava antes", fala o motorista numa gravação que Carlos fez.
A empresa – A reportagem entrou em contato com o serviço de atendimento da Eucatur e aguarda retorno sobre os transtornos enfrentados pelos passageiros e as providências tomadas.