O Centro Universitário da Grande Dourados – Unigran – alcançou nota média de 9,5 em 10 no Reclame AQUI nos últimos seis meses. Segundo os dados da plataforma, a instituição respondeu a 100% das reclamações registradas e solucionou todas as demandas, obtendo reputação “Ótima”.
Na categoria Universidades e Faculdades, o Centro Universitário ocupa o 15º lugar no ranking informado pelo Reclame AQUI. Os indicadores refletem a avaliação dos consumidores sobre o atendimento recebido e a resolução das solicitações.
Unidade particular e com sede em Dourados e campus em Campo Grande, a Unigran também mantém polos de educação a distância em diferentes regiões do Brasil e no exterior. A instituição completou 50 anos recentemente.
O Reclame AQUI é uma plataforma pública na qual consumidores registram reclamações e avaliam o atendimento prestado pelas empresas e instituições. Os usuários podem consultar a reputação, as respostas e as soluções apresentadas.
A Unigran informou que ao alcançar nota 9,5 e reputação “ótima”, "fortalece a transparência de sua comunicação institucional e reafirma o compromisso com a escuta, o atendimento e a busca por soluções. O resultado também oferece uma referência pública para futuros acadêmicos que desejam conhecer a experiência de outros consumidores antes de escolher onde estudar".
Mais informações sobre a avaliação da UNIGRAN podem ser consultadas na página da instituição no Reclame AQUI.